pos機商戶遇到銀行調單
2015-8-17
來源:折上折網絡科技
點擊數: 6609          作者:折上折小編
  • 為什么經常遇到緊急調單?

    答:由于信用卡交易帶有較高的風險,因此銀行對信用卡的交易監控都是比較嚴的,為了降低信用卡的交易風險,創造良好的用卡環境。如被系統監控到有異常交易的就需進行緊急調單,對該交易進行復核,所以商戶在受理銀行卡刷卡時,特別是信用卡,必須核對好持卡人的簽名,妥善保管好單據,并配合調單工作。



    什么是銀行調單,處理流程是什么?
    “調單”這個詞是銀行卡收單業務的銀行和支付機構,會接觸的更多,很多人也疑問,為什么會發生調單,為什么要調單,有微友提問,小編不才嘗試的解答一下,如果不對之處還請輕噴,歡迎提供更專業的解答。
    一.'調單"由2個詞組成我們先解釋一下“單”,在POS信用卡交易過程中,持卡人需要在POS機打印出來的載明商戶名稱,消費內容等的紙條,消費者在單上進行簽名確認本人消費,商戶要核對簽名并保留持卡人簽字的憑證,打印出來的簽字紙就是“單”,隨著技術發展紙質的可能會越來越少,變成電子簽購單,單最主要的核心是簽名。
    “調”這個就不需解釋,調取的意思。
    二.為什么要調單?
    其實主要目的是為了銀行卡收單維護各方的合法權益,維護持卡人、特約商戶、入網機構及卡組織的合法權益。(中國卡組織就是銀聯了)其實調單其實卡一種爭議交易的處理,持卡人對自己的銀行卡(信用卡)賬單有疑問,或者是非本人交易,可以對發卡行提交說明,發卡行會對收單方發起調單,調取原始交易憑證證明持卡人的當時真實交易場景。確認消費,或者是進行責任劃分憑證。
    三.調單的流程?
    A.發卡機構提交
    發卡機構向中國銀聯提交。提交確認查詢應包含以下內容:
    發卡機構代碼、交易賬號、交易日期、交易時間、交易金額、清算日期、交
    易流水號、終端標識碼或商戶代碼。如需調單,還須提供聯系方法。
    B.中國銀聯處理
    將確認查詢信息轉發給收單機構;對超過提交時限的,中國銀聯有權拒絕受
    理,并答復發卡機構提交無效。
    C.收單機構處理
    根據確認查詢的要求在查復期限內給予答復。答復應包含以下內容:
    交易賬號、交易日期、交易時間、交易金額、清算日期、交易流水號、交易
    地址或商戶名稱。需要調單的,收單機構可使用平臺提供的影像傳遞方式提供證
    明文件;采用傳真方式的,必須同時向發卡機構和中國銀聯提供。
    D.中國銀聯處理查復
    將確認查詢的查復信息轉發給發卡機構。
    四.假如調單過程中沒有單據有什么后果?看一個案例就好了!呵呵呵,雖然案例不能代表全部,但是也是個參考!
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